В программном обеспечении генеральной системы здравоохранения (ΓεΣΥ) продолжают возникать серьезные проблемы, что создает трудности для клиник и пациентов каждый день.
Медицинские работники сообщают, что платформа часто зависает, возникают задержки и сбои, а иногда она может не работать часами. Эти проблемы не новы, они наблюдаются уже много лет с момента запуска системы.
Когда система работает медленно или полностью останавливается, обследование пациентов задерживается. Это приводит к очередям и стрессу в клиниках, а врачи часто оказываются под давлением. Также случаются потери записей о лекарствах, направлениях и медицинских заметках, когда система зависает или закрывается во время записи.
Особенно тревожно, что во время полной остановки платформы врачи не могут получить доступ к медицинским картам пациентов, их истории болезни или информации о лекарствах и аллергиях. Это делает безопасное оказание медицинской помощи невозможным, особенно если пациенты не могут вспомнить нужные данные.
Похожие проблемы испытывают и другие специалисты, такие как психологи, физиотерапевты и медсестры.
Проблемы затрагивают все услуги платформы. Специалисты не могут проводить запланированные приемы, пациенты теряют визиты или вынуждены обращаться к частным услугам, так как направления не отображаются в системе. Также наблюдаются сбои в лабораториях и аптеках, что приводит к задержкам в анализах и выдаче лекарств.
Тем временем организация страхования здоровья просит поставщиков регистрировать действия и обследования позже, когда платформа снова заработает. Однако специалисты отрасли отмечают, что ранее за регистрацию визитов на другую дату накладывались штрафы, что создает путаницу и неуверенность.
По информации, проблемы должны быть устранены в течение следующей недели с наложением санкций на поставщика программного обеспечения. Медики надеются, что на этот раз все будет окончательно решено. Они подчеркивают важность стабильной работы медицинской платформы для обслуживания граждан в условиях роста числа заболеваний.
